Официальный партнер
Skillbox в Беларуси
Образовательная платформа
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дней 00:00:00
Курс

Управление продажами

Управление продажами

Партнёр: Вадим Дозорцев

Вы научитесь внедрять CRM-системы, составлять стратегию продаж и оптимизировать работу сотрудников, чтобы зарабатывать даже в кризис. Освоите инструменты сильного руководителя, проанализируете работу отдела продаж и внедрите изменения по алгоритмам от экспертов курса.

Руководитель отдела продаж (РОП) формирует план продаж и следит за его выполнением. Он рассчитывает необходимые затраты на персонал и определяет, по каким показателям оценивать его эффективность.

На рынке ценятся руководители, которые могут работать с b2b и b2c-клиентами. Такие специалисты востребованы в строительстве, розничной торговле, IT-отрасли, производстве, сфере услуг и других областях. В марте 2022 года руководителей отделов продаж искали METRO, МТС, Avito, СДЭК, Совкомбанк и другие лидеры рынка. Работать можно в офисе и дома — многие вакансии предполагают полную удалённую занятость.

По данным hh.ru:
  • 6 098 вакансий

    руководителя отдела продаж открыто на hh.ru в марте 2022 года

  • 85 000 рублей

    зарплата начинающего РОПа в сегментах B2B и B2C

Кому подойдёт этот курс

  • Руководителям отдела продаж Руководителям отдела продаж

    Узнаете, как систематизировать работу отдела продаж, наладите взаимодействие в команде и внедрите CRM. Поймёте, как улучшить результаты отдела и увеличить капитализацию компании.

  • Директорам по продажам Директорам по продажам

    Определите слабые места вашей стратегии продаж и поймёте, что можно улучшить прямо сейчас. Научитесь разрабатывать и внедрять систему управления, оценивать эффективность работы подчинённых.

  • Менеджерам по продажам Менеджерам по продажам

    Научитесь мотивировать персонал, эффективно обучать сотрудников и следить за выполнением плана. Прокачаете управленческие навыки, чтобы заявить о своём потенциале и вырасти до руководителя.

  • Собственникам бизнеса Собственникам бизнеса

    Узнаете, как выстроить цели для подразделений продаж. Научитесь подбирать руководителей отделов и определять ситуации, когда лучше делегировать полномочия или всё сделать самому.

Консультация с автором курса

После презентации итогового проекта вы сможете записаться на личную консультацию с автором курса — Вадимом Дозорцевым. Он ответит на вопросы, даст рекомендации и направит ваше развитие в нужное русло.

Консультация с автором курса

Чему вы научитесь

  1. Увеличивать продажи

    Научитесь успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с клиентами.

  2. Мотивировать сотрудников

    Узнаете о способах мотивации персонала, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели.

  3. Управлять командой

    Научитесь нанимать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности так, чтобы команда работала эффективно.

  4. Внедрять CRM

    Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить других в ней работать.

  5. Представлять результаты руководству

    Сможете делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством.

  6. Оптимизировать работу отдела

    Разберётесь в системе работы отдела, сможете автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI.

Как проходит обучение на платформе

  1. Смотрите материалы в удобное время

    Изучаете теорию и практикуетесь на задачах, приближенных к реальным.

    Смотрите материалы в удобное время
  2. Выполняете практические работы

    Решаете задачи после каждого модуля и закрепляете знания.

    Выполняете практические работы
  3. Работаете с проверяющим экспертом

    Получаете обратную связь по каждой работе в течение 1–3 рабочих дней.

    Работаете с проверяющим экспертом
  4. Разрабатываете итоговый проект

    Презентуете проект экспертам, дополняете портфолио и получаете сертификат о прохождении курса.

    Разрабатываете итоговый проект

Содержание курса

Вас ждут видеоматериалы и практика на основе реальных кейсов.

  • 11 тематических модулей
  • 60 видеоматериалов
  1. Философия продаж и миссии руководителя отдела продаж

    Вы познакомитесь с обязанностями руководителя отдела продаж и его ролью в компании. Научитесь оценивать свои плюсы и минусы.

  2. Оценка текущей ситуации

    Вы узнаете об основных видах финансовой отчётности. Научитесь оценивать работу сотрудников, продуктовый портфель компании и прибыльность клиентов, создавать стратегию и план продаж.

  3. Оценка текущих процессов

    Вы научитесь анализировать бизнес-процессы, определять проблемные зоны и точки роста для повышения объёма продаж. Узнаете правила распределения ролей сотрудников в бизнес-процессах.

  4. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж

    Вы научитесь анализировать и усиливать систему планирования и контроля для повышения результативности отдела продаж.

  5. Привлечение персонала в отдел продаж

    Вы поймёте, как оценить укомплектованность отдела продаж и сможете подсчитать, сколько человек нужно для достижения плана. Сможете находить новых сотрудников, грамотно оценивать компетенции на собеседовании и отбирать лучших.

  6. Разработка изменений для отдела продаж

    Вы сможете провести диагностику действующего отдела продаж, выявить слабые места и потенциал — предложить свои решения с подробной разработкой планов по KPI и отчётами.

  7. Внедрение изменений в отдел продаж

    Вы узнаете, как преодолеть трудности во время адаптации к переменам сотрудников отдела. Поймёте, какие могут быть проблемы, в чём их причины, и как их решить, чтобы все изменения были только на пользу.

  8. Мотивация персонала отдела продаж

    Вы научитесь оценивать степень вовлечённости сотрудников, на кейсах разберёте ошибки в материальном и нематериальном мотивировании. Узнаете, какова роль мотивирования в системе управления.

  9. Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров

    Вы поймёте, как формировать штатное расписание сотрудников с учётом планов и KPI. Научитесь подбирать специалистов, адаптировать новичков, повышать квалификацию работников и увольнять тех, кто не справляется.

  10. Инфраструктура и автоматизация

    Вы узнаете, что такое CRM-система, по каким метрикам её подобрать и внедрить.

  11. Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате

    Вы научитесь делать презентации для руководства, коллег и представителей других отделов. Поймёте, как писать сценарий для публичного выступления — и зачем это делать. Сможете выгодно презентовать себя, цели вашего отдела и результаты работы.

Итоговый проект

  • Превью видеозаписи

    Решение кейса отдела продаж

    Вы выберете один из трёх кейсов и предложите решение по нему. В кейсах — типичные проблемы, которые стоят перед руководителем отдела продаж. Вы оцените ситуацию, разработаете пакет изменений и презентуете его перед экзаменаторами.

Спикеры

Вадим Дозорцев

Вадим
Дозорцев

Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford
Андрей Кулинич

Андрей
Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в бизнес-школе «МИРБИС» и университете «Иннополис»
Стас Гуревский

Стас
Гуревский

Основатель агентства бизнес-презентаций Graf Media
Александр Руднев

Александр
Руднев

Управляющий партнер OmniLine
Инна Можайская

Инна
Можайская

Основатель и генеральный директор компании «Можайская Executive»
Татьяна Кроткова

Татьяна
Кроткова

Основатель консалтинговой компании Active Sales Group.

Отзывы участников

  • Отзывы студентов

    Ирина Афанасьева

    Курс «Профессия Менеджер проектов»
    Я программист. Долгое время занималась разработкой и внедрением систем, а затем руководила IT-подразделениями крупных энергетических компаний. Сейчас для меня настало время перемен и я подумала, что нужно обновить знания. Тем более, что теоретических основ по управлению проектами у меня не было.

    Учиться на платформе было очень интересно и познавательно, курсы помогли мне систематизировать весь опыт и получить новые знания.
  • Отзывы студентов

    Людмила Юрченко

    Курс «HR-менеджер с нуля»
    Я новичок в профессии и мне важно было, чтобы курс сочетал в себе не только теорию, но и практику. Свои ощущения я назову более чем положительными, потому что курс мне понравился. Я очень много получила полезной информации, которой буду пользоваться. Сейчас я в процессе поиска работы, и карьерные консультанты Skillbox мне в этом очень помогают.
  • Я пришла учиться в Skillbox, потому что начала работать над созданием онлайн-курса, но об этом процессе знала крайне мало.

    Мне понравилась практическая направленность курса «Продюсер онлайн-курсов». Я шла прямо по нему и параллельно создавала свой — «Как проводить встречи онлайн».

    За 6 месяцев мой курс прошли около 2000 человек. 53% участников завершили его полностью, 92% считают полезным и 95% готовы рекомендовать коллегам.
  • Отзывы студентов

    Александр Симчук

    Курс «Финансовый аналитик»
    Контент курса очень актуален и интересен — подойдёт опытным финансистам и людям, чья профессиональная деятельность не связана с финансами. Местами приходилось тяжело, но грамотные спикеры помогали и поддерживали. Спасибо им огромное!

    27 сентября 2021 года была организована презентация итоговых работ. Огромное спасибо за возможность представить полученные навыки спикерам, экспертам, модераторам и всем причастным!
  • Мне понравился курс «1С:Бухгалтерия». Здесь очень грамотные спикеры, которые всё доступно и понятно объясняют.

    Практические работы проверяют быстро и качественно, обращая внимание на каждый нюанс. Если проверяющий находит недочёты, то обязательно отметит их и подскажет, в каком направлении доработать.

    Формат обучения на платформе очень комфортный: можно заниматься в подходящее вам время. Спасибо!

Ваше резюме после прохождения курса

Аделина Ветрова
  • Должность: Руководитель отдела продаж
  • Зарплата от: 85 000 BYN

Профессиональные навыки:

  • Формирование организационной структуры ОП
  • Распределение ролей сотрудников
  • Внедрение и повышение KPI
  • Контроль выполнения планов продаж
  • Выстраивание воронки продаж
  • Создание отчётности
  • Мотивация персонала
  • Внедрение CRM
  • Оптимизация работы отдела продаж
  • Управление командой
  • Подбор сотрудников
  • Оценка эффективности работы

Сертификат Skillbox

Подтвердит успешное прохождение курса «Управление продажами», и станет дополнительным аргументом при трудоустройстве.

Сертификат Skillbox Курс Управление продажами
Как будем учиться
В Корпоративной библиотеке
Просмотр уроков
Без домашних заданий и проверок
Без сертификата об окончании курса
Полный доступ к курсу
Просмотр уроков
Проверка домашних заданий
Сертификат об окончании курса
Доступ неограничен
  • Старт курса: 1 июля
  • Осталось: 4 места

Стоимость курса

  • Рассрочка до 18 месяцев без переплат
  • 160 BYN/мес
    • 1 915 BYN
    • 2 735 BYN
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дня 00:00:00

Шаг 1. Выберите вариант оплаты

Шаг 2. Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • Я никогда не руководил отделом продаж. У меня получится?

    При правильном подходе к обучению на платформе, самостоятельном расширении кругозора и своевременном выполнении практических заданий вы сможете достигнуть результата даже без специальных базовых знаний. Во всём помогут опытные кураторы, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса. Владея расширенными управленческими навыками, вы в будущем сможете построить карьеру в sales-менеджменте.
  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.
  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.