Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ НА 2-ОЙ МЕСЯЦ- Не нужно уметь
рисовать
- От набросков
до дорогих дизайн-проектов
- 12+ проектов
в портфолио
- Помощь
в трудоустройстве
Эффективные продажи — возможность пробить «потолок»
Заработок руководителя отдела продаж зависит от выручки — чем больше вы приносите денег, тем больше получаете.
Сейчас — самое время прокачать навыки руководителя отдела продаж
-
Растущий спрос
Сейчас на рынке 12 318 вакансий, по данным hh.ru. Новые бизнесы постоянно открываются и им нужны РОПы.
-
Высокая зарплата
У руководителей отдела продаж нет потолка в зарплате, ведь сколько продашь — столько получишь.
-
Удалённая работа
РОПы могут работать в офисе, дома или совмещать оба формата.
-
Без профильного образования
Руководителем отдела продаж можно стать с любым образованием — важно лишь знать своё дело.
Кому важно уметь продавать
- Менеджерам по продажам
Изучите основы управления и научитесь ставить задачи исполнителям. Разработаете первую стратегию продаж и поймёте, как измерить эффективность.
- Текущим руководителям
Добьётесь новых результатов и найдёте свежие идеи для управления командой, сможете систематически повышать результаты отдела.
50% обучения — практика
- Освоите soft и hard skills
Получите реальный опыт, научитесь работать с воронкой продаж, влиять на финансовые показатели, мастерски вести диалог с клиентом
- Научитесь отрабатывать возражения
Все задания созданы реальных кейсов, большого количества практических заданий и видеоуроков. В них есть реальные примеры возражений и их обработка.
- Сможете сразу применить навыки
Материалы курса позволяют уже после первого модуля применить новые инструменты и подходы на текущем месте работы.
- Изучите теорию и сразу попрактикуетесь
Курс создан на базе реальных кейсов, большого количества практических заданий и видеоуроков.
Будете учиться у Вадима Дозорцева, чьи компании зарабатывали до 20 000 000 $
Главный спикер курса — Вадим Дозорцев, основатель проекта Customer Journey Club, признанный эксперт и спикер в области управления продажами и внедрения изменений, ведущий преподаватель в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса, Высшей школе экономики, Академии «Сколково». Опыт предпринимательской деятельности более 30 лет.
Управлял международными компаниями IRTF и Mul-T-Lock International. Увеличил ежегодный оборот каждой компаний до 20 000 000 $.
И у других опытных экспертов
Освоите навыки руководителя отдела продаж
Должность
Руководитель отдела продажНавыки
- Провожу сегментацию клиентов
- Разрабатываю организационные структуры, распределяю роли и координирую процессы
- Привлекаю, оцениваю и нанимаю подходящих сотрудников
- Могу мотивировать команду как материальными, так и нематериальными способами
- Анализирую воронку продаж и прогнозирую результаты
- Умею выстроить эффективную коммуникацию с командой, клиентами и третьими лицами
- Провожу интервью, определяю профили должностей и оцениваю компетенции
- Провожу презентации, веду переговоры и публично выступаю
- Планирую и контролирую работу отдела продаж
Инструменты
Выполните дипломный проект
Всё обучение вас будет сопровождать ментор
- Анализ продаж
- Планирование и контроль
- Подбор персонала
- Развитие продаж
- Мотивация сотрудников
- Обучение персонала
Ментор — опытный руководитель отдела продаж, у которого вы сможете перенять управленческий опыт, научитесь правильно мотивировать сотрудников и решать конфликтные ситуации.
Вы разовьёте навыки и выделитесь среди конкурентов
- Изучите все процессы
Изучите основы управления и научитесь ставить задачи исполнителям. Разработаете первую стратегию продаж и поймёте, как измерить эффективность.
- Переймёте опыт лучших экспертов страны
Получите теорию и изучите лучшие практики от экспертов с огромным опытом. Например, Роснефть, 1С, HeadHunter, ИД «Комсомольская правда», Volkswagen, Skillbox.
- Попрактикуетесь решать задачи
Будете учиться на реальных кейсах, которые ни раз пригодятся вам в работе и помогут расти по карьерной лестнице.
- Разберёте кейсы с Вадимом Дозорцевым
Каждый месяц вы будете разбирать кейсы и устраивать дискуссии с экспертом и другими студентами.
Полезные видео
Программа
- 357 часов теории
- 307 часа практики
- 23 проекта
- Курсы обновлены в 2024 году
- Управление продажами
-
Оценка текущей ситуации 6 уроков, 1 практическое задание
- Зачем нужен анализ данных руководителю продаж
- Сегментация клиентов
- Текущая ценность клиента
- Потенциальная ценность клиента
- Активность клиента
- Анализ воронки
-
Оценка текущих процессов 6 уроков, 1 практическое задание
- Почему важны процессы
- Жизненный цикл клиента
- Лидогенерация или привлечение клиентов
- Обсуждение сделки
- Обслуживание и развитие клиентов
- Роли сотрудников. Организационная структура
-
Анализ текущей системы планирования и контроля продаж 7 уроков, 1 практическое задание
- Проблемы планирования
- Логика планирования и контроля
- Финансовые показатели
- Клиентские показатели
- Нормативы. Расчет бюджета
- Система отчетности и управленческие решения
-
Привлечение персонала в отдел продаж 6 уроков, 1 практическое задание
- Профиль должности
- Технологии поиска: как создать воронку кандидатов
- Технологии поиска: если вам нужен эксклюзивный РОП
- Как оценить кандидата с помощью интервью по компетенциям
- Инструменты оценки персонала: лайфхаки
-
Разработка изменений в отдел продаж 3 урока, 1 практическое задание
- Диагностика продаж и поиск точек роста
- Разработка решений: процессы, планы и KPI, отчеты
- Разработка сценариев коммуникаций
-
Внедрение изменений в отдел продаж 4 урока, 1 практическое задание
- Проблемы внедрения. Причины и последствия
- Адаптация. Обучение
- Вовлеченность руководителя
- Развитие управленческих навыков
-
Мотивация персонала отдела продаж 5 уроков, 1 практическое задание
- Личные мотивы продавцов и инструменты воздействия
- Материальное вознаграждение. Логика и схемы
- Моральное стимулирование и другие инструменты нематериальной мотивации
- Место мотивации в системе управления или чего нельзя решить мотивацией
- Кейсы распространённых ошибок
-
Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров 3 урока, 1 практическое задание
- Компетенции успешного продавца
- Инструменты повышения квалификации
- Кто отвечает за повышение квалификации
-
Инфраструктура и автоматизация 6 уроков, 1 практическое задание
- Что такое CRM-система
- Формирование требований к CRM
- Выбор платформы и подрядчика
- Определение способа внедрения
- Управление проектом внедрения
- Вовлечения персонала
-
Как подготовить презентацию и саммари 12 уроков, 1 практическое задание
- Почему навык презентации важен
- Постановка цели на презентацию
- Адаптация материала в презентации с учетом потребностей ЦА
- Структура презентации на все случаи жизни.
- Основные ошибки при оформлении слайдов
- Как работать с текстом для презентации
- Элементы слайда
- Визуализация сложной информации
- Подготовка к публичному выступлению
- Навыки необходимые для выступления
- Что делать после выступления
-
Дипломная работа: реорганизация отдела продаж по пройденным курсам
- Анализ клиентской базы
- Разработка стратегии продаж компании
- План продаж
- Бизнес-процессы в ключевых сегментах
- Контроль планов и KPI
- Профиль сотрудника
- Повышение квалификации сотрудников
- Презентация для руководителей компании
-
- Дополнительные курсы
-
Основы права 7 уроков, 2 практических задания
- Трудовые взаимоотношения
- Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
- Судебные споры по коммерческим вопросам
-
Финансовая отчётность 11 уроков, 2 практических задания, 1 тест
- Какая бывает отчётность
- Как учитывать продажи, расходы и документирование
-
Юнит-экономика и веб-аналитика 12 уроков, 2 практических задания
- Unit-экономика проекта
- Веб-аналитика и оценка эффективности
- Управление интернет-маркетингом
-
Рекрутмент и адаптация сотрудников 7 уроков
- Найм сотрудников и их адаптация
- Корпоративная культура
-
Работа с базой email 18 уроков, 2 практических задания
- Работа с базой контактов
- Аналитика email-маркетинга
-
Мастер презентации 19 уроков, 4 практических задания
- Основы сильных выступлений
- Публичное выступление с презентацией
- Режиссура выступления
- Секреты выступлений в стиле TED
-
- Бонусные курсы
-
Оценка текущей ситуации. Финансы 6 уроков
- Ключевые финансовые термины
- Анализ продуктового портфеля
- Анализ деятельности продавцов
- Сегментирование клиентов
- Оценка прибыльности клиентов
- Поиск резервов для быстрого увеличения продаж
-
Ежемесячные разборы кейсов с Вадимом Дозорцевым в онлайн-формате Даже для тех, кто уже закончил обучение
- Практический опыт в реальных ситуациях
- Возможность задавать вопросы эксперту
- Совместное обучение и обмен опытом
-
Учим на собственной образовательной платформе
- Доступ к курсам навсегда
Смотрите видеолекции в любое время даже после окончания обучения — доступ к курсам и всем обновлениям у вас остаётся навсегда
- Практика на реальных задачах РОПа
Отточите свои знания на реальных задачах, с которыми сталкивается каждый РОП. Например, построение отдела продаж с нуля.
- Персональная обратная связь
Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы
Часто задаваемые вопросы
-
Курс подойдёт новичкам?
Да. Специальные знания для поступления на курс не требуются. Главное — смотреть видео, выполнять практические задания и прислушиваться к куратору.
-
Я смогу совмещать курс с работой? Сколько часов надо уделять занятиям?
Да, совмещать учебу и работу получится, потому что вы решаете, когда смотреть уроки. В среднем пользователи Skillbox уделяют учебе от трёх до пяти часов в неделю.
-
Полученных знаний хватит для трудоустройства?
«Курсы» — короткие программы, которые направлены на освоение конкретного навыка или инструмента. Полностью изучить специальность помогают программы «Профессий».
-
Как я буду общаться с куратором?
Куратор будет проверять и комментировать практические работы, давать советы, а на вопросы ответит ментор в Telegram-чате.
-
Не могу оплатить курс сразу. Есть альтернативы?
Да: рассрочка. Сумму разделят на ежемесячные платежи.
-
Если курс не подойдёт, что делать?
Вам вернут 50% от уплаченной суммы, при условии, если вы обратитесь за возвратом денежных средств в течение 30 дней с даты предоставления доступа к модулю. По истечении 30 дней с даты предоставления доступа к модулю возврат денежных средств не осуществляется.
-
Получу ли я профессию после того, как пройду онлайн-курс?
После прохождения онлайн-курса от Skillbox не выдается диплом о профессиональной подготовке. Но при этом вы сможете работать по выбранному направлению: маркетологом, дизайнером или разработчиком. В первую очередь IT-компании оценивают навыки и портфолио кандидата.
-
Получится ли совмещать обучение в ВУЗе с онлайн-курсами?
Да, на EdTech-платформе можно заниматься в удобное время и в любом месте. Видеоматериалы со спикерами доступны даже ночью. Эксперты проверят ваши практические работы где бы вы ни находились.
-
Вы помогаете со стажировкой и трудоустройством?
Наши партнеры помогут составить резюме, оформить портфолио, подготовиться к собеседованию и первому рабочему дню.
- Астана
- Ташкент
- Кишинев
- Минск
- Бишкек
- Москва
- Ереван
- Баку
- Брест
- Витебск
- Гомель
- Гродно
- Могилев
- Бобруйск
- Барановичи
- Алматы
- Шымкент
- Наманган
- Самарканд
- Кишинев
- Тирасполь
- Бельцы