Официальный партнер
Skillbox в Беларуси
Образовательная платформа
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дней 00:00:00
Курс

Мессенджер-маркетинг от Intellect Dialog

Мессенджер-маркетинг от Intellect Dialog

Партнёр: IntellectDialog

Вы научитесь разрабатывать стратегию мессенджер-маркетинга, создавать чат-боты для привлечения лидов и удерживать клиентов в мессенджерах.

Разберёте кейсы реальных компаний и сможете внедрить лучшие решения в свои проекты.

Мессенджер-маркетинг — перспективное направление

  • 93% владельцев смартфонов

    используют мессенджеры, по данным banki.ru

  • 60 000 рублей

    зарплата начинающего специалиста, по данным сайта hh.ru

Кому подойдёт этот курс

  • Digital-маркетологам Digital-маркетологам

    Поймёте, как привлекать клиентов с помощью мессенджеров. Научитесь интегрировать чат-боты с CRM-системами.

    Сможете увеличить продажи компании и повысить свой доход.

  • SMM-специалистам SMM-специалистам

    Научитесь создавать чат-ботов, рассылки и автоворонки в мессенджерах и анализировать их эффективность.

    Освоите новое направление и повысите свою стоимость на рынке труда.

Чему вы научитесь

  1. Разрабатывать стратегию коммуникации в мессенджерах
  2. Проектировать чат-ботов и автоворонки
  3. Генерировать лиды с помощью чат-ботов
  4. Взаимодействовать с клиентами в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Viber
  5. Создавать линейных и нелинейных чат-ботов
  6. Подключать и настраивать WhatsApp Business App API
  7. Создавать рассылки
  8. Интегрировать мессенджеры с CRM AMO и «Битрикс24»
  9. Анализировать эффективность чат-ботов с помощью метрик

Как проходит обучение на платформе

  1. Смотрите материалы в удобное время

    Изучаете теорию и практикуетесь на задачах, приближённых к реальным.

    Смотрите материалы в удобное время
  2. Выполняете практические работы

    Решаете задачи после каждого модуля и закрепляете знания.

    Выполняете практические работы
  3. Работаете с проверяющим экспертом

    Получаете обратную связь по каждой работе в течение 1–3 рабочих дней.

    Работаете с проверяющим экспертом
  4. Разрабатываете итоговый проект

    Презентуете проект экспертам, дополняете портфолио и получаете сертификат о прохождении курса.

    Разрабатываете итоговый проект

Спикеры

Ульяна Жеринова

Ульяна
Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend
Василий Кокин

Василий
Кокин

Директор студии маркетинга «Формула продаж»
Дмитрий Грицев

Дмитрий
Грицев

Основатель и директор сервиса автоворонок SocialSend
Владимир Богдан

Владимир
Богдан

Технический директор и маркетинг-эксперт студии интернет-маркетинга «Формула продаж»
Виктор Комаров

Виктор
Комаров

Основатель и директор платформы мессенджер-маркетинга IntellectDialog
Сергей Афанасьев

Сергей
Афанасьев

Директор по продукту чат-бот аналитики EORA OneDash
Роман Милованов

Роман
Милованов

Директор платформы для разработки голосовых и текстовых роботов Ziax
Алина Дыкуха

Алина
Дыкуха

Руководитель маркетинговых коммуникаций в СендПульс, Генеральный директор в 13chats
Анна Мигаль

Анна
Мигаль

Старший директор по развитию бизнеса Rakuten Viber
Олеся Абрамова

Олеся
Абрамова

Менеджер проекта Ziax

Содержание курса

Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов.

  • 13 тематических модулей
  • 89 видеоматериалов
  1. Стратегия присутствия в мессенджерах

    Поймёте, что такое мессенджер-маркетинг и какие задачи можно решить с его помощью. Узнаете, как составить портрет ЦА для внедрения мессенджер-маркетинга. Изучите особенности контента и коммуникации в мессенджерах.

  2. Проектирование чат-ботов

    Научитесь создавать технические задания для проектирования чат-ботов и указывать в них элементы сообщений бота, кнопки и баннеры, интеграции с внешними системами. Узнаете, как внедрять чат-боты в стратегию продвижения компании.

  3. Автоворонки продаж ВКонтакте

    Разберётесь, как создавать автоворонки и массовые рассылки ВКонтакте и оценивать их эффективность. Поймёте, как внедрить автоматизацию в автоворонки.

  4. Чат-боты в Telegram

    Поймёте, как создавать и редактировать чат-боты в Telegram с помощью @BotFather. Научитесь настраивать права доступа, строить гипотезы с помощью статистики и сегментировать целевую аудиторию.

  5. Facebook Messenger и ManyChat

    Узнаете особенности работы Facebook Messenger. Поймёте, как устроена платформа ManyChat, научитесь настраивать в ней оповещения, создавать приветственные сообщения и лидген опросы. Узнаете, как разработать систему аналитики чат-бота и интегрировать её с рекламным кабинетом Facebook.

  6. WhatsApp Business

    Поймёте, чем отличается WhatsApp Business App от WhatsApp Business App API. Научитесь работать с WhatsApp Business App API: подключать и настраивать, создавать шаблоны, проектировать чат-боты, управлять рассылками с помощью IntellectDialog.

  7. Viber

    Узнаете, как настраивать рассылки и проектировать чат-боты для Viber.

  8. Лидогенерация в чат-ботах

    Научитесь привлекать лидов из Facebook и Instagram в WhatsApp и выстраивать с ними коммуникацию с помощью чат-ботов. Поймёте, как создавать чат-боты на сайте Tilda и получать заявки. Узнаете, как настроить виджет с мессенджерами на сайте и генерировать лиды в Facebook Messenger.

  9. Интеграция чат-ботов с CRM: AMO и Bitrix24

    Разберётесь, как интегрировать мессенджеры с CRM AMO и Bitrix24 с помощью IntellectDialog. Поймёте, как инициировать диалоги с клиентами в WhatsApp из CRM-систем. Научитесь создавать чат-ботов в CRM AMO и Bitrix24 и автоматизировать воронки продаж.

  10. Retention-маркетинг

    Поймёте, как сегментировать базу клиентов и коммуницировать с каждым сегментом с помощью чат-ботов.

  11. Нелинейные чат-боты с искусственным интеллектом

    Узнаете, какие бывают чат-боты и когда нужно использовать голосовых роботов. Научитесь оценивать работу чат-ботов.

  12. Создание чат-ботов с искусственным интеллектом

    Научитесь проектировать нелинейных чат-ботов с помощью систем Dialog Flow, Zaix Flow.

  13. Аналитика чат-ботов

    Узнаете, с помощью каких метрик нужно анализировать работу чат-ботов, и научитесь правильно выбирать эти метрики. Познакомитесь с сервисами аналитики чат-ботов.

  14. Дипломный проект. Разработка и запуск стратегии мессенджер-маркетинга

    Вы разработаете стратегию мессенджер-маркетинга. Внедрите чат-ботов и настроите лидогенерацию в мессенджерах. На выбор создадите рассылку ВКонтакте или запустите Telegram-канал. Автоматизируете воронку продаж в CRM-системе.

Отзывы участников

  • Отзывы студентов

    Иван Медведев

    Курс «Инженер по тестированию»
    Если какой-то материал тяжело даётся, есть вопрос по ДЗ, достаточно написать преподавателю, который поможет разобраться с информацией и подскажет, как решить задачу.
    По итогу 9-месячной учёбы стал по-другому смотреть на сайты. Замечаю «баги», разбираюсь в вёрстке, веду репорты. Узнал, как работать со специфическим ПО.
    Уже сейчас нисколько не жалею, что выбрал Skillbox. Спасибо!!!
  • Отзывы студентов

    Валентина Нарушевич

    Курс «Графический дизайнер с нуля до PRO»
    Благодаря курсу я научилась создавать классные постеры и векторные изображения. Также мой список новых скиллов пополнили ретушь и обтравка изображений — одни из главных навыков профессионального графического дизайнера.
    Ну, и умение верстать журналы! Теперь я, как самый настоящий графический дизайнер, с лёгкостью могу создать разворот какого-нибудь модного журнала.
  • Отзывы студентов

    Яна Щербицкая

    Курс «Photoshop с нуля до PRO»
    Курс очень круто структурирован, там есть все знания, которые мне нужны, чтобы освоить программу. Сама бы я точно что-нибудь пропустила.
    Преподаватели всё спокойно и терпеливо объясняют. Если ты что-то не понял, снимут дополнительный видеоролик и покажут ещё раз.
    Самое крутое в курсах Skillbox — постоянная связь с теми, кто подскажет, как правильно.
  • Отзывы студентов

    Алла Комиссаренко

    Курс «UX-дизайнер с нуля до PRO»
    Работать дизайнером мне очень нравится, от UX я вообще в восторге, тяга к аналитике у меня была всегда. После долгих поисков работы в новой сфере подруга помогла мне получить заказ на редизайн сайта большой компании.
    Отдельно хочу сказать спасибо куратору Александру Свобода, он очень подробно расписывал все недочёты и ошибки решений в дизайне.
  • Отзывы студентов

    Елена Кальво

    Курс «Копирайтинг от А до Я»
    «Почему бы не сделать из хобби источник заработка?» — однажды подумала я.
    Недолго размышляя, записалась на курс в Skillbox и встала в ряд претендентов на гордое звание копирайтера.
    Работа с текстом помогла мне вернуть свою жизнь, вдохновила. Я начала снова ухаживать за собой, читать. Увидела, что я не только мать, но и писатель.

  • Отзывы студентов

    Ирина Семёнова

    Курс «SMM-специалист»
    Я узнала, что такое охваты, KPI и прочие слова, которые раньше пугали. Поняла, что чем проще и понятнее, тем лучше. Разобралась в сложной иерархии рекламного кабинета и научилась настраивать аудиторию и рекламу.

    Я уже в теме и не боюсь назвать своих более опытных друзей коллегами.

Ваше резюме после прохождения курса

Андрей Семёнов
  • Должность: Мессенджер-маркетолог
  • Зарплата от: 60 000 BYN

Профессиональные навыки:

  • Проектирование чат-ботов в мессенджерах
  • Лидогенерация в мессенджерах
  • Автоматизация воронки продаж в CRM-системах
  • Разработка автоворонок продаж в мессенджерах
  • Создание массовых рассылок ВКонтакте и WhatsApp
  • Интеграция CRM-систем и мессенджеров
  • Анализ работы чат-ботов
  • Выстраивание коммуникации в мессенджерах
  • Настройка виджета с мессенджерами на сайте

Сертификат Skillbox

Подтвердит успешное прохождение курса «Мессенджер-маркетинг от Intellect Dialog», и станет дополнительным аргументом при трудоустройстве.

Сертификат Skillbox Курс Мессенджер-маркетинг от Intellect Dialog
Как будем учиться
В Корпоративной библиотеке
Просмотр уроков
Без домашних заданий и проверок
Без сертификата об окончании курса
Полный доступ к курсу
Просмотр уроков
Проверка домашних заданий
Сертификат об окончании курса
Доступ неограничен
  • Старт курса: 1 июля
  • Осталось: 4 места

Стоимость курса

  • Рассрочка до 12 месяцев без переплат
  • 131 BYN/мес
    • 1 314 BYN
    • 1 877 BYN
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дня 00:00:00

Шаг 1. Выберите вариант оплаты

Шаг 2. Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • Я никогда не работал с мессенджерами. У меня получится?

    Конечно, но для эффективного обучения на платформе вам нужно иметь хотя бы общие представления об интернет-маркетинге. Это поможет сосредоточиться на теме курса и не отвлекаться на изучение базовых понятий.
  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все уроки будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформой занимаются от трёх до пяти часов в неделю.
  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.