Официальный партнер
Skillbox в Беларуси
Образовательная платформа
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дней 00:00:00
Курс

Customer Development

Customer Development

Вы научитесь тестировать идеи и прототипы с помощью подхода CustDev, поймёте, как выявлять потребности клиента и тренды, и сможете развивать свой продукт, опираясь на запросы пользователей.

Кому подойдёт этот курс

  • Product-менеджерам Product-менеджерам

    Вы лучше поймёте свою аудиторию и запросы рынка, научитесь вычислять их соответствие (PMF), чтобы создать более востребованный продукт.

  • Предпринимателям Предпринимателям

    Научитесь тестировать свои гипотезы и сэкономите время и деньги, отказавшись от заведомо провальных идей.

  • UX-дизайнерам, аналитикам UX-дизайнерам, аналитикам

    Научитесь проводить интервью с пользователями, определять их потребности и боли, чтобы давать людям именно то, что они ищут.

Чему вы научитесь

  1. Тестировать гипотезы

    Освоите тестирование гипотез с помощью подхода CustDev.

  2. Исследовать целевую аудиторию

    Научитесь определять целевых клиентов, их потребности и запросы.

  3. Находить и валидировать идеи продукта

    Изучите, как поэтапно искать и отбирать перспективные для бизнеса идеи продуктов.

  4. Интервьюировать пользователей и анализировать результаты

    Разберётесь, как составить грамотный сценарий интервью, подготовиться и провести беседу с пользователем, а затем проанализировать результаты опроса.

  5. Разрабатывать MVP и выбирать каналы дистрибуции

    Сможете создавать тестовые прототипы продуктов для проверки ваших гипотез. Узнаете, как выбирать с помощью тестирования наиболее перспективные каналы сбыта.

  6. Развивать продукт

    Научитесь использовать информацию о запросах пользователей, чтобы создавать более востребованные на рынке продукты.

Как проходит обучение на платформе

  1. Изучаете тему

    В курсе — практические видеоматериалы.

    Изучаете тему
  2. Выполняете задания

    В том темпе, в котором вам удобно.

    Выполняете задания
  3. Работаете с преподавателем

    Закрепляете знания и исправляете ошибки.

    Работаете с преподавателем
  4. Презентуете итоговый проект

    И дополняете им своё портфолио.

    Презентуете итоговый проект

Содержание курса

Вы пройдёте все этапы разработки MVP от определения проблемы до презентации прототипа.

  • 6 тематических модулей
  • 20 онлайн-видеоматериалов
  1. Классическая модель CustDev — основы классического подхода к исследованию клиентских аудиторий, а также его особенности в России.

  2. Customer Discovery — инструменты изучения рынка, ранжирования идей, расчёт ёмкости рынка и формирование гипотез.

  3. Проведение интервью в CustDev — подготовка сценария, поиск аудитории, проведение интервью и обработка результатов.

  4. Формирование MVP 0 — создание тестового прототипа, проверка гипотезы.

  5. Формирование MVP 1 — формирование на основе предыдущего прототипа улучшенной версии продукта.

  6. Выбор каналов дистрибуции — определение воспроизводимых и масштабируемых каналов сбыта продукта.

Спикеры

Михаил Войтко

Михаил
Войтко

Старший проектный менеджер в Сбербанке

Руководил направлением по работе с партнёрами в Яндексе, а также отделом консалтинга в компании QED; работал в Microsoft.

Евгений Паршин

Евгений
Паршин

Основатель и CEO ProductHub.ru, CPO в «Альфа-Банке»

Основатель ProductHub. Больше 3 лет работает с собственными стартапами.

Михаил Свердлов

Михаил
Свердлов

Директор по бизнес-развитию Skypro. Ex-директор по контенту Skyeng

Отвечает за образовательный контент продуктов Skyeng, их эффективность и инновации EdTech. Преподаёт в Университете Иннополис корпоративным клиентам: MTC, «АШАН», «Магнит», «Мегафон», «Билайн».

Илья Брискин

Илья
Брискин

Руководитель группы лидогенерации в Skyeng

Отзывы участников

  • Отзывы студентов

    Ирина Афанасьева

    Курс «Профессия Менеджер проектов»
    Я программист. Долгое время занималась разработкой и внедрением систем, а затем руководила IT-подразделениями крупных энергетических компаний. Сейчас для меня настало время перемен и я подумала, что нужно обновить знания. Тем более, что теоретических основ по управлению проектами у меня не было.

    Учиться на платформе было очень интересно и познавательно, курсы помогли мне систематизировать весь опыт и получить новые знания.
  • Отзывы студентов

    Людмила Юрченко

    Курс «HR-менеджер с нуля»
    Я новичок в профессии и мне важно было, чтобы курс сочетал в себе не только теорию, но и практику. Свои ощущения я назову более чем положительными, потому что курс мне понравился. Я очень много получила полезной информации, которой буду пользоваться. Сейчас я в процессе поиска работы, и карьерные консультанты Skillbox мне в этом очень помогают.
  • Я пришла учиться в Skillbox, потому что начала работать над созданием онлайн-курса, но об этом процессе знала крайне мало.

    Мне понравилась практическая направленность курса «Продюсер онлайн-курсов». Я шла прямо по нему и параллельно создавала свой — «Как проводить встречи онлайн».

    За 6 месяцев мой курс прошли около 2000 человек. 53% участников завершили его полностью, 92% считают полезным и 95% готовы рекомендовать коллегам.
  • Отзывы студентов

    Александр Симчук

    Курс «Финансовый аналитик»
    Контент курса очень актуален и интересен — подойдёт опытным финансистам и людям, чья профессиональная деятельность не связана с финансами. Местами приходилось тяжело, но грамотные спикеры помогали и поддерживали. Спасибо им огромное!

    27 сентября 2021 года была организована презентация итоговых работ. Огромное спасибо за возможность представить полученные навыки спикерам, экспертам, модераторам и всем причастным!
  • Мне понравился курс «1С:Бухгалтерия». Здесь очень грамотные спикеры, которые всё доступно и понятно объясняют.

    Практические работы проверяют быстро и качественно, обращая внимание на каждый нюанс. Если проверяющий находит недочёты, то обязательно отметит их и подскажет, в каком направлении доработать.

    Формат обучения на платформе очень комфортный: можно заниматься в подходящее вам время. Спасибо!
Как будем учиться
В Корпоративной библиотеке
Просмотр уроков
Без домашних заданий и проверок
Без сертификата об окончании курса
Полный доступ к курсу
Просмотр уроков
Проверка домашних заданий
Сертификат об окончании курса
Доступ неограничен
  • Старт курса: 5 июля
  • Осталось: 8 мест

Стоимость обучения на платформе

  • Рассрочка до 12 месяцев без переплат
  • 163 BYN/мес
  • 233 BYN/мес
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дня 00:00:00

Шаг 1. Выберите вариант оплаты

Шаг 2. Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять учёбе?

    Всё зависит только от вас. В среднем наши пользователи занимаются от трёх до пяти часов в неделю.
  • Я смогу общаться со спикерами?

    У вас будет куратор в Telegram-чате, а проверяющий эксперт лично прокомментирует практические задания и даст полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на мелкие ежемесячные платежи.