Официальный партнер
Skillbox в Беларуси
Образовательная платформа
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дней 00:00:00
Записаться на курс
Курс

Менеджмент в индустрии красоты

Менеджмент в индустрии красоты

Партнёр: Сеть имидж-лабораторий «Персона»

Вы создадите стратегию по запуску собственного салона красоты или моностудии. Разработаете алгоритм по выводу компании на рентабельность. Освоите инструменты оценки и повышения эффективности салона и сможете масштабировать бизнес.

Курс записан совместно с сетью имидж-лабораторий «Персона»

«Персона» — масштабный бизнес-проект в сфере бьюти с историей больше 27 лет. Он объединяет более 100 имидж-лабораторий по России и за рубежом и миллионы клиентов. Среди них Александр Ревва, Сергей Лазарев, Валерий Меладзе, Лера Кудрявцева. Мастера «Персоны» работали официальными стилистами шоу Cirque du Soleil, «Новая волна», Russian Fashion Week и Big Love Show.

Игорь Стоянов

Основатель и президент сети имидж-лабораторий «Персона»

«Сегодня важно уметь транслировать знания онлайн, но не забывать про личное общение. Поэтому вас ждут не только теория и практика, но и регулярные живые встречи с экспертами индустрии, а также публичная презентация итоговой работы.

До встречи на курсе!»

Игорь Стоянов

Кому подойдёт этот курс

  • Владельцам бьюти-бизнеса Владельцам бьюти-бизнеса

    Вы автоматизируете управление салоном. Узнаете, как собрать, обучить и удержать команду мастеров. Разберётесь, как заработать доверие клиентов. Сможете превратить небольшое дело в полноценную сеть.

  • Управляющим и менеджерам Управляющим и менеджерам

    Вы узнаете, как увеличить средний чек, как мотивировать и обучать персонал. Поймёте, куда развиваться дальше. Ваша работа будет приносить компании ещё больше прибыли — а значит, вы сможете повысить и свой доход.

  • Предпринимателям Предпринимателям

    Поймёте специфику бьюти-бизнеса, оцените инвестиции и окупаемость. Разберётесь в лицензировании, налогообложении и возможных рисках. Решите, начать бизнес с нуля или купить франшизу.

  • Мастерам в индустрии красоты Мастерам в индустрии красоты

    Получите пошаговый чек-лист по запуску бизнеса, опробованный вашими коллегами. Узнаете всё о найме сотрудников, финансах и управлении — и посмотрите на бьюти-индустрию с позиции предпринимателя.

Чему вы научитесь

  1. Работать с финансами

    Разберётесь в основных финансовых показателях, научитесь рассчитывать бюджет, минимизировать кассовый разрыв и поймёте, как формировать цену ваших услуг.

  2. Самостоятельно разрабатывать бизнес-план

    Проведёте расчёты и определите стратегию развития вашего бизнеса, в которую поверят инвесторы и партнёры.

  3. Набирать и вдохновлять команду

    Узнаете, где найти и как привлечь лучших специалистов себе в команду, как их удержать и мотивировать.

  4. Быть лидером

    Научитесь эффективно распределять время между задачами, внедрять изменения в работу салона, оценивать эффективность сотрудников и отрабатывать негативные отзывы.

  5. Продавать через разные каналы

    Получите готовый набор маркетинговых и рекламных инструментов, которые помогут создать большой и стабильный поток клиентов.

  6. Минимизировать риски

    Вы разберётесь со всеми правовыми вопросами: от оформления документов до общения с контрагентами. Будете знать, что делать в случае проверки.

Как проходит обучение на платформе

  1. Смотрите материалы в удобное время

    Изучаете теорию и практикуетесь на задачах, приближённых к реальным.

    Смотрите материалы в удобное время

  2. Выполняете практические работы

    Решаете задачи после каждого модуля и закрепляете знания.

    Выполняете практические работы

  3. Работаете с проверяющим экспертом

    Получаете обратную связь по каждой работе в течение 1–3 рабочих дней.

    Работаете с проверяющим экспертом

  4. Разрабатываете итоговый проект

    Презентуете проект экспертам, дополняете портфолио и получаете сертификат о прохождении курса.

    Разрабатываете итоговый проект

Содержание курса

Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов.

  • 13 тематических модулей
  • 74 видеоматериала

  1. Обзор бьюти-рынка

    Вы научитесь анализировать рынок, понимать тенденции его развития и разбираться в форматах бизнеса. Поймёте, что ближе вам: начать свой бизнес с нуля или купить франшизу.

  2. Финансы

    Разберётесь, как планировать финансы, оценивать инвестиции, рассчитывать окупаемость и рентабельность, формировать прайс.

  3. Легализация бизнеса, бухучет и налоги

    Узнаете, как зарегистрировать бизнес, встать на учёт в налоговых органах, выбрать систему налогообложения и завести расчётный счёт.

  4. К вам пришла проверка

    Узнаете, какие виды услуг должны быть лицензированы, что проверяют надзорные органы и как подготовиться к проверке.

  5. Локация и помещение

    Научитесь оценивать рентабельность помещения, работать с подрядчиками и рассчитывать инвестиции в локацию. Узнаете, зачем нужен архитектурный аудит для салона.

  6. Партнеры и поставщики

    Узнаете, как выбирать партнёров и на каких условиях их привлекать. Научитесь выбирать поставщиков, оборудование, косметику, расходники и планировать закупки. Поймёте, как развивать и обучать стилистов и другой персонал.

  7. Маркетинг

    Изучите основы бьюти-маркетинга. Поймёте, как он влияет на выручку. Узнаете, как находить клиентов с помощью онлайн- и офлайн-рекламы. Научитесь подбирать контент для Instagram и настаивать таргет в соцсетях. Познакомитесь с бесплатными способами привлечения посетителей.

  8. Команда

    Сможете отбирать и обучать персонал, а также оценивать его эффективность. Изучите финансовые и нефинансовые способы мотивации сотрудников.

  9. Автоматизация управления салоном

    Поймёте, как повысить возвратность клиентов с помощью автоматизированных систем. Познакомитесь с CRM-системами YCLIENTS и Sonline. Узнаете, как эти платформы помогают в управлении салоном красоты.

  10. Быстрый выход из кризиса

    Разберётесь, как работает воронка продаж и сможете с её помощью увеличить прибыль. Научитесь нанимать ассистентов и эффективно работать с командой. Изучите 5 инструментов для быстрого роста выручки в салоне красоты.

  11. Сервис и продажи

    Узнаете, как правильно общаться с клиентами по телефону и встречать гостей. Познакомитесь с принципами честного сервиса.

  12. Операционные процессы

    Изучите все бизнес-процессы салона и назначите ответственных по каждому направлению. Узнаете, какие существуют инструменты оценки и повышения эффективности салона.

  13. Личная эффективность лидера

    Поймёте, какими качествами должен обладать лидер и узнаете, как им стать. Изучите современные бизнес-процессы и получите список фильмов и книг по лидерству.

Итоговый проект

  • Превью видеозаписи

    Создание бизнес-плана

    Вы разработаете детальный план по созданию своего бьюти-проекта или развитию уже существующего. Пропишете таймлайн и ключевые действия по основным направлениям: «финансы», «работа с персоналом», "маркетинг«.Эксперты «Персоны» прокомментируют вашу итоговую работу и дадут полезные рекомендации по её реализации.

Спикеры

Игорь Стоянов

Игорь
Стоянов

Основатель и президент сети имидж-лабораторий «Персона»
Виктор Соколов

Виктор
Соколов

Директор по развитию сети имидж-лабораторий «Персона»
Наталия Солнцева

Наталия
Солнцева

Директор школы стилистов «Персона»
Нина Зайцева

Нина
Зайцева

Управляющий партнёр «Персона», флагман TiGi
Анна Соколова

Анна
Соколова

Управляющий партнёр бизнес-школы «Персона»
Елена Москвичева

Елена
Москвичева

Аналитик индустрии красоты
Сергей Забалуев

Сергей
Забалуев

Генеральный директор Welonda Russia
Алексей Бирюков

Алексей
Бирюков

Руководитель отдела развития бизнеса L’Oreal (Москва)
Сергей Теймуров

Сергей
Теймуров

Директор по маркетингу «Персоны»
Екатерина Курбатова

Екатерина
Курбатова

Основатель сервиса для онлайн-записи Sonline
Кирилл Руденко

Кирилл
Руденко

Директор по продажам YCLIENTS
Иван Хроменков

Иван
Хроменков

Методолог, практикующий психолог. Преподаватель

Отзывы участников

  • Отзывы студентов

    Ирина Афанасьева

    Курс «Профессия Менеджер проектов»
    Я программист. Долгое время занималась разработкой и внедрением систем, а затем руководила IT-подразделениями крупных энергетических компаний. Сейчас для меня настало время перемен и я подумала, что нужно обновить знания. Тем более, что теоретических основ по управлению проектами у меня не было.

    Учиться на платформе было очень интересно и познавательно, курсы помогли мне систематизировать весь опыт и получить новые знания.
  • Отзывы студентов

    Людмила Юрченко

    Курс «HR-менеджер с нуля»
    Я новичок в профессии и мне важно было, чтобы курс сочетал в себе не только теорию, но и практику. Свои ощущения я назову более чем положительными, потому что курс мне понравился. Я очень много получила полезной информации, которой буду пользоваться. Сейчас я в процессе поиска работы, и карьерные консультанты Skillbox мне в этом очень помогают.
  • Отзывы студентов

    Татьяна Никитина

    Курс «Профессия Продюсер онлайн-курсов с нуля до PRO»
    Я пришла учиться в Skillbox, потому что начала работать над созданием онлайн-курса, но об этом процессе знала крайне мало.

    Мне понравилась практическая направленность курса «Продюсер онлайн-курсов». Я шла прямо по нему и параллельно создавала свой — «Как проводить встречи онлайн».

    За 6 месяцев мой курс прошли около 2000 человек. 53% участников завершили его полностью, 92% считают полезным и 95% готовы рекомендовать коллегам.
  • Отзывы студентов

    Александр Симчук

    Курс «Финансовый аналитик»
    Контент курса очень актуален и интересен — подойдёт опытным финансистам и людям, чья профессиональная деятельность не связана с финансами. Местами приходилось тяжело, но грамотные спикеры помогали и поддерживали. Спасибо им огромное!

    27 сентября 2021 года была организована презентация итоговых работ. Огромное спасибо за возможность представить полученные навыки спикерам, экспертам, модераторам и всем причастным!
  • Отзывы студентов

    Марина Тищенко

    Курс «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0»
    Мне понравился курс «1С:Бухгалтерия». Здесь очень грамотные спикеры, которые всё доступно и понятно объясняют.

    Практические работы проверяют быстро и качественно, обращая внимание на каждый нюанс. Если проверяющий находит недочёты, то обязательно отметит их и подскажет, в каком направлении доработать.

    Формат обучения на платформе очень комфортный: можно заниматься в подходящее вам время. Спасибо!
Как будем учиться
В Корпоративной библиотеке
Просмотр уроков
Без домашних заданий и проверок
Без сертификата об окончании курса
Компания предоставляет вам бесплатный доступ к курсу в Корпоративной библиотеке
Полный доступ к курсу
Просмотр уроков
Проверка домашних заданий
Сертификат об окончании курса
Доступ неограничен
  • Старт курса: 1 июля
  • Осталось: 4 места

Стоимость курса

  • Рассрочка до 18 месяцев без переплат
  • 158 BYN/мес
    • 1 896 BYN
    • 2 708 BYN
Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дня 00:00:00

Шаг 1. Выберите вариант оплаты

Шаг 2. Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • Почему именно этот курс?

    Мы сделали курс совместно с сетью имидж-лабораторий «Персона». Её руководитель Игорь Стоянов работает в бьюти-сфере больше 27 лет. Первый салон он открыл в 1994 году. Сейчас у «Персоны» больше 100 салонов по России и за рубежом.

    Имидж-лаборатории сотрудничали с Cirque du Soleil, Russian Fashion Week, «Новой волной» и «Песней года». Среди клиентов компании — Александр Ревва, Валерий Меладзе и Сергей Лазарев.

    На курсе «Персона» делится богатым опытом и опробованными рабочими инструментами с пользователями платформы Skillbox.

  • Хочу открыть студию маникюра (эпиляции, макияжа, brow-bar или барбершоп). Мне подойдёт этот курс?

    На курсе вам помогут запустить бьюти-проект любого масштаба: от моностудии с небольшими вложениями на старте до салона красоты с полным комплексом услуг. Наши эксперты поделятся опытом и дадут ценные рекомендации для начинающих предпринимателей в индустрии красоты.

  • Будут ли практические работы?

    Да, на курсе вы будете посещать тематические воркшопы и тренинги в офлайн-формате. Вы лично пообщаетесь с кураторами, получите лайфхаки и рекомендации от мастеров «Персоны».

    После презентации итогового проекта вы сможете пройти стажировку в одном из салонов «Персоны». Погрузитесь в работу салона на один день в качестве администратора и увидите, как устроен рабочий процесс изнутри. Узнаете, как формировать выручку салона и обеспечивать его работу. Сможете задать вопросы управляющему и примените на практике полученные на курсе знания.

  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять занятиям?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут кураторы на платформе и в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.